Terminos y Condiciones

REGLAMENTO DE RÉGIMEN INTERNO
SENDA DE LAS HIGUERAS

  1. INFORMACIÓN Y RESERVAS
    Consultas: Puede solicitar información por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o Telegram.
    Reserva: Debe indicar: fechas de entrada/salida, número de personas y datos completos (nombre, DNI, teléfono y email). – –
    Recibirá una confirmación de disponibilidad y los datos para abonar el 20%
    del total como fianza (vía transferencia o Bizum).
    Plazo: 24 horas para realizar el pago y enviar el comprobante. Pasado este
    tiempo, la reserva se anulará.
  2. ENTRADA Y SALIDA
    Entrada: A partir de las 16:00 h del día de llegada.
    Salida: Antes de las 11:00 h del día de partida.
    Flexibilidad: Consulte opciones fuera de este horario (sujeto a disponibilidad).
  3. PAGOS Y DEVOLUCIONES
    Pago total: Abonar el 100% 20 días antes de la entrada.
    Fianza: Se devolverá en 48 h tras la salida, tras verificar el estado de la casa. –
    Retenciones posibles por daños, limpieza extraordinaria o incumplimiento de normas.
  4. OBLIGACIONES DE LA CASA RURAL
    Garantizar: –
    Limpieza previa a la llegada.
    Funcionamiento de electrodomésticos, calefacción y agua caliente.
    Suministro de ropa de cama, toallas, productos básicos (café, aceite, azúcar)
    y de limpieza.
  5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
    Comunicar: Cualquier desperfecto al llegar o durante la estancia.
    Mantenimiento:
    Dejar la casa en condiciones de limpieza similares a la entrada. –
    Lavar vajilla, menaje de cocina y barbacoa después de su uso.
    Responsabilidad: Cubrir costes por daños por mal uso.
  6. NORMAS DE CONVIVENCIA Y USO
    Capacidad máxima: [20] personas. Prohibido alojar a personas no registradas.
    Ruido:
    Respetar el descanso vecinal (silencio absoluto entre 23:00 h y 8:00 h).
    Prohibidas fiestas o reuniones con invitados externos sin autorización.
    Seguridad:
    Cerrar puertas y ventanas al salir. –
    Prohibido fogatas, pirotecnia o manipulación peligrosa de gas/leña.
    Espacios comunes:
    Recoger colchonetas y mobiliario exterior antes de las 00:00 h.
    Depositar basura en contenedores públicos del pueblo.
  7. SERVICIOS ADICIONALES
    Incluidos:
    Leña para chimenea (uso responsable con guantes proporcionados).
    Aparejos de pesca (limpiarlos tras su uso).
    Barbacoa y paellera (limpieza obligatoria post-uso).
    Reposición de bombona de gas (avisar con antelación).
    Opcionales: –
    Limpieza diaria (consultar tarifas).
  8. MASCOTAS
    Normas:
    Consultar previamente su admisión.
    Prohibidas en interiores sin autorización.
    Dueño asume costes por daños o limpieza adicional.
  9. CANCELACIONES –
    Por el cliente:

Por la casa rural:
+21 días antes: Devolución del total de la fianza.
20-10 días antes: Devolución del 60%. -9 días antes: No reembolsable (excepto causas justificadas).
Cancelación inmediata por incumplimiento grave de normas, sin reembolso.

  1. ENTORNO NATURAL
    Fauna local: Aceptar sonidos naturales (cantos de gallos, pájaros).
    Sostenibilidad: Evitar derroche de agua, electricidad y calefacción. –
    Respetar flora y fauna del entorno.
  2. CONTACTOS Y EMERGENCIAS
    Atención al cliente: [601 027 508 / 610 511 401 / monica@imaginerealprojects.com
    / luis@imaginerealprojects.com ].
    Emergencias: 112.
    Devolución de llaves: Dejarlas sobre la mesa de la cocina al salir el último día.
    NOTA: Este reglamento se rige por la legislación española en materia de turismo rural. Su incumplimiento podrá derivar en acciones legales.
    Mónica Jiménez Rodríguez
    Senda de las Higueras
    27-02-2025